04. Информация о результатах рассмотрения обращений
2025 год
ПОСТУПИЛО ОБРАЩЕНИЙ: 5
Предложений - 0
Заявлений - 5
Жалоб - 0
СТАТУС ОБРАЩЕНИЙ:
- № 19032025(1)-з от 18.03.2025г. - в работе
- № 18032025(1)-з от 18.03.2025г. - ответ дан
- № 26022025(1)-з от 26.02.2025г.- ответ дан по телефону 26.02.2025г.
- № 26022025(2)-з от 26.02.2025г.- ответ дан по телефону 26.02.2025г.
- № 26022025(3)-з от 26.02.2025г.- ответ дан по телефону 26.02.2025г.
2024 год
ПОСТУПИЛО ОБРАЩЕНИЙ: 4
Предложений - 0
Заявлений - 5
Жалоб - 0
СТАТУС ОБРАЩЕНИЙ:
- № 22082024-з от 22.08.2024.- ответ дан 22.08.2024г. (по телефону)
- № 14052024-з от 14.05.2024.- ответ дан 15.03.2024г. (по телефону)
- № 21032024-з от 21.03.2024.- ответ дан 26.03.2024г.
- № 20022024-з от 20.02.2024 - ответ дан 22.02.2024г.
ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА
Перед направлением обращения в образовательную организацию в форме электронного документа, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.
1. Обращение гражданина и (или) юридического лица может быть направлено в образовательную организацию в форме предложения, заявления или жалобы. Форму и адресата обращения следует указывать в строке "Тема письма".
2. Обращение, направленное через официальный сайт образовательной организации, подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Обращение регистрируется в течение трёх рабочих дней и направляется на исполнение должностным лицам в соответствии с их компетенцией.
4. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
5. На обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию образовательной организации, ответ по существу обращения не даётся, о чём гражданин уведомляется в ответе.
6. Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы обращения.
7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
8. Обращения, поступившие через официальный сайт, анализируются и обобщаются руководством образовательной организации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в рубрике «Вопрос-Ответ».
9. Гражданин сможет отслеживать статус своего зарегистрированного обращения здесь вверху страницы.